Privacybeleid

UnifiedONE wordt gebouwd en beheerd vanuit Den Haag in Nederland. Voor de hier beschreven persoonsgegevens is UnifiedONE de verwerkingsverantwoordelijke, wat betekent dat wij bepalen waarom en hoe ze worden gebruikt en dat wij verantwoordelijk zijn voor de zorg ervoor. U kunt ons bereiken via de gegevens onderaan dit beleid.

We verzamelen alleen wat we nodig hebben, en dat valt uiteen in drie groepen.

• Informatie die u ons geeft. Wanneer u een formulier invult, een account aanmaakt of ons mailt, ontvangen we gegevens zoals uw naam, zakelijk e-mailadres, bedrijf en wat u verder in uw bericht kiest te schrijven.
• Informatie die we verzamelen terwijl u de dienst gebruikt. Basale technische gegevens zoals uw apparaat- en browsertype, globale locatie op basis van uw IP-adres, en hoe u zich door het product beweegt, zodat we het werkend kunnen houden en kunnen verbeteren.
• Beveiligingsinformatie uit gekoppelde omgevingen. Wanneer u uw omgeving koppelt, verwerkt het platform beveiligingssignalen om dreigingen te detecteren en te stoppen. Alleen gevalideerde aanvallersinformatie verlaat uw omgeving om de bredere gemeenschap te beschermen. Uw bestanden, berichten, klantgegevens en de inhoud van uw systemen blijven bij u.

We gebruiken uw informatie voor de dingen die u zou verwachten, en niets wat u niet zou verwachten.

• Om de dienst te leveren, te laten draaien en te beveiligen.
• Om u te antwoorden, demo's in te plannen en ondersteuning te bieden.
• Om dreigingen te detecteren, te valideren en te stoppen, en om de bescherming in de hele gemeenschap te versterken.
• Om te begrijpen hoe het product wordt gebruikt, zodat we het kunnen verbeteren.
• Om te voldoen aan onze wettelijke en regelgevende verplichtingen.

Volgens de Europese privacywetgeving hebben we een wettelijke grondslag nodig om uw persoonsgegevens te gebruiken. Afhankelijk van de situatie baseren we ons op uw toestemming (die u kunt intrekken), de uitvoering van een overeenkomst met u, ons gerechtvaardigd belang bij het draaien en beveiligen van de dienst, en het naleven van onze wettelijke verplichtingen.

We verkopen uw persoonsgegevens niet en delen ze niet voor advertenties. We delen informatie slechts op een paar beperkte manieren.

• Met dienstverleners die ons helpen het platform te draaien, zoals hosting en e-mail, onder contracten die hen aan dezelfde zorgvuldigheid binden die wij hanteren.
• Binnen de gemeenschap, in de vorm van gevalideerde dreigingsindicatoren via Shared Defense Intelligence™. Dit betreft uitsluitend aanvallersinformatie, nooit uw gegevens, uw mensen of uw klanten.
• Wanneer de wet dit vereist, bijvoorbeeld bij een geldig juridisch verzoek, altijd beperkt tot wat noodzakelijk is.
• Als het bedrijf ooit betrokken raakt bij een fusie of overname, in welk geval we u dit laten weten voordat uw gegevens onder een ander beleid komen te vallen.

We gebruiken een klein aantal cookies en vergelijkbare technologieën om de site werkend te houden, uw voorkeuren te onthouden en te begrijpen hoe het product wordt gebruikt. U kunt cookies beheren via de instellingen van uw browser, en waar toestemming vereist is, vragen we er eerst om.

We zijn een Europees bedrijf en we bewaren persoonsgegevens waar mogelijk binnen de Europese Economische Ruimte. Als gegevens ooit buiten de EER moeten worden verplaatst, treffen we eerst erkende waarborgen, zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie, zodat ze tot dezelfde standaard beschermd blijven.

We bewaren persoonsgegevens alleen zolang we ze nodig hebben voor de hier beschreven doeleinden, of zolang de wet dit vereist. Wanneer we ze niet langer nodig hebben, verwijderen we ze of maken we ze anoniem. Als u ons vraagt uw gegevens eerder te verwijderen, doen we dat, tenzij we wettelijk verplicht zijn een deel ervan te bewaren.

Beveiliging is de kern van wat we doen, dus we houden onze eigen huishouding op een hoog niveau. We gebruiken encryptie tijdens verzending en in rust, strikte toegangscontroles en continue monitoring, en we evalueren onze werkwijzen regelmatig. Geen enkel systeem is ooit volkomen veilig, maar we doen er alles aan om uw gegevens beschermd te houden en snel te handelen als er iets misgaat.

De Europese privacywetgeving geeft u echte zeggenschap over uw persoonsgegevens. U kunt ons vragen om:

• De persoonsgegevens die we over u bewaren in te zien en er een kopie van te krijgen.
• Alles wat onjuist of onvolledig is te corrigeren.
• Uw gegevens te verwijderen wanneer we geen reden meer hebben om ze te bewaren.
• Het gebruik ervan te beperken of er bezwaar tegen te maken.
• Uw gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen, of ze naar een andere aanbieder te laten sturen.
• Toestemming op elk moment in te trekken, waar we ons daarop hebben gebaseerd.

Neem gewoon contact met ons op en we helpen u, kosteloos. Als u vindt dat we niet zorgvuldig met uw gegevens zijn omgegaan, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale toezichthouder voor gegevensbescherming. In Nederland is dat de Autoriteit Persoonsgegevens.

UnifiedONE is een hulpmiddel voor organisaties, geen dienst voor kinderen. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van iemand jonger dan 16. Als u denkt dat een kind ons zijn gegevens heeft gegeven, laat het ons dan weten, dan verwijderen we ze.

Naarmate het product groeit, kan dit beleid veranderen. Wanneer we een betekenisvolle wijziging doorvoeren, werken we de datum bovenaan bij en, als het voor u van belang is, laten we het u rechtstreeks weten. De huidige versie staat altijd op deze pagina.